了解顾客心理的重要性
经常看到有人在微信喊,打折了,便宜了,给人的第一感觉就是想把他拉黑。我们每个人在买一件商品前,会有什么样的心理变化呢?
在看到一件商品时,我们的第一个意识便是:我需要不需要这个商品?我们的潜意识可能会告诉我们,我需要,我有可能需要,或者我不太需要,或者我不需要。意识是不会造假的,有时,我们自己都不清楚我们的意识是什么。
如果我们觉得我们需要或者,我们可能需要的时候,我们的第二个意识便是:这个商品能满足我的什么需求?大家买任何的东西,都是满足一定的需求,我们会考虑这件东西能满足我们哪方面的需求?这个东西够好吗,它好在哪里?(这是我们龙观网络微商的一个重要总结)
当我们发现,这件商品能满足我们的某个需求时,我们就会问第三个问题:这件商品的价格合理吗?有了前面两步,才会有第三步出现,我们才会关心价格。如果我们根本不需要这个商品,这个商品再便宜,我们也不会买。如果这个商品买回去,没有任何用,我们也不会买,而不是价格问题。
可见,我们在买微商产品的时候,关心的第一件事情,绝对不是价格。所以,一上来,就喊价格便宜的微商,绝对不是合格的商人。商人要做的事情应该是挖掘需求,找到痛点,然后再销售产品,最后再谈产品的价格。我是丁德国,希望以上分享对你有帮助。
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